Pour ce faire la solution la plus efficace consiste à utiliser
les outils disponibles en ligne.
Tous les liens utiles sont regroupés sur cette
page.
Quelques
conseils avant la désinfection.
- Pour commencer, si votre PC est infecté il faut désactiver
la restauration système car les virus s’y logent, ce qui
a pour conséquence de réinstaller le virus au reboot de
la machine même après la désinfection.
Pour ce faire : allez dans Démarrer
Panneau de configuration
Performances et maintenances
Système
Puis dans l’onglet Restauration du système
Là,
coher la case "désactiver la restauration du système
sur tous les lecteurs" puis cliquez sur appliquer et ok.
Démo animée de cette manip disponible
ici
-
Ensuite, pensez à faire Une sauvegarde de votre base de registre
(cette précaution doit être automatiquement prise avant
toute manipulation dangereuse sur un PC). Pour la marche à suivre
voir tuto ici ou
demo
animée ici
- Enfin si vous avez un Antivirus résident d’installer
et que vous êtes quand même infecté désinstallez
le, de toute façon il a sûrement été endommagé
par le virus il vous faudra donc le réinstaller après
la désinfection.
Pour supprimer votre antivirus, allez dans le panneau de configuration
puis dans Ajout/Suppression des programmes et supprimez le.
Une
fois toutes ces considérations prises, vous pouvez passer à
l’étape suivante, c'est à dire à la désinfection.
Pour ce faire, choisissez un outil de désinfection en ligne présenté
sur cette page, dans
ce dossier j’utiliserai le scanner en ligne de Trend
Micro.
La manipulation sera sensiblement la même pour les autres outils
de désinfection ….. donc pas d’inquiétude vous
pouvez utiliser celui de votre choix.
- Accés
au site
:
Ouvrez la page http://fr.trendmicro-europe.com/consumer/products/housecall_launch.php
Une fois la page ouverte, Cliquez sur le lien : "Scannez maintenant"
- Accord
des conditions d'utilisation :
la
page suivante s’ouvre alors :
Il
Faut ici cocher la case "j’accepte les conditions d’utilisation"
puis cliquez sur "appeler Housecall"
Choix
du moteur de Scan
:
Cette
page sert à choisir quel noyau Housecall utiliser :
-
Le noyau Java utilise l’application Java Sun pour scanner le
PC (surtout utile pour les utilisateurs de Firefox ou opera qui ne
peuvent utiliser Activ’x), il est toutefois nécessaire
d’installer Java s’il n’est pas présent sur
votre PC.
-
Ou le Module d’extension (autrement dit Activ’x) souvent
utilisé avec Internet Explorer.
Choisissez donc celui qui vous convient.
- Lancement
du Scanner
- 1. Scanner à Noyau Java :
(tuto
animé disponible ici)
En
cliquant sur Utiliser le noyau Housecall JAVA vous obtenez la page suivante
:
Ici
cliquez sur OK pour autoriser l’application JAVA à utiliser
le contenu de l’applet "Trend Micro"
Une
fois le noyau chargé, il ne reste plus qu’à scanner
le PC.
Pour
faire un scan complet, choisissez la première option : "scanner
l’intégralité de l’ordinateur"
On
constate alors le chargement des mises à jour.
Une
fois les mises à jour téléchargées, le scan
débute, on constate même le défilement des fichiers
scannés en bas le page web dans la barre d’état.
Si vous cliquez sur l’onglet "Résultats", vous
verrez directement apparaître les différents fichiers infectés.
- 2. Scanner
à Noyau Activ'x : (tuto
animé disponible ici)
Il
faut ici autoriser l’installation du module Activ’x Trend
Micro en cliquant sur la ligne jaune
Puis
sur installer le contrôle Activ’x
Les
trois dernières étapes sont alors les mêmes que pour
le Module JAVA :
On choisit ici le type de scan, dans notre cas c’est un scanner
intégral qui est réalisé.
Pour
faire un scan complet, choisissez la première option : "scanner
l’intégralité de l’ordinateur"
On
constate alors le chargement des mises à jour
Une
fois les mises à jour téléchargées, le scan
débute, on constate même le défilement des fichiers
scannés en bas le page web dans la barre d’état.
Si vous cliquez sur l’onglet Résultats, vous verrez directement
apparaître les différents fichiers infectés (s'il
y en a !).
- Désinfection
:
Une
fois le scan fini la page de résultat vous indique s'il y a présence
ou pas de virus voire même de failles de votre windows.
Si
le scanner a révélé la présence de virus,
le logiciel vous propose d’essayer de réparer les fichiers
infectés ou de les supprimer.
Choisissez l’option qui vous convient puis faites appliquer.
Les
fichiers infectés seront soit nettoyés, soit supprimés.
Il ne reste alors plus qu'a refaire un scan pour être sûr
que le PC soit sain.
Si après toutes ces manipulations, vous n’arrive pas à
supprimer certains virus, notez le nom des virus récalcitrants
et allez télécharger l’utilitaire de désinfection
spécifique (appelé Fix) pour le virus concerné présent
sur une de ces pages :
Une
fois votre ordinateur désinfecté il ne vous reste plus
qu'à réinstaller un antivirus résident.
Pour information, les Antivirus les plus vendus (car les plus connus)
sont Norton
Antivirus de l'éditeur Symantec, Pc-Cilin
de l'éditeur Trend Micro, Virus
Scan de Mc Afee, F-Secur
(moteur utilisé par Securitoo de Wanadoo) ou encore BitDefender.
Toutefois le mieux noté dans la majorité des tests comparatifs
est Kaspersky
Antivirus (mais n'est pas le plus simple d'utilisation) et le petit
dernier qui monte qui monte est Nod32
de l'éditeur Eset.
Reste encore la solution du Freeware (gratuite) avec AVG
antivirus Free uniquement disponible en Anglais qui, objectivement,
n'est pas aussi sûre que les versions commerciales citées
ci-dessus mais qui a le mérite d'exister !
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